برای دریافت اطلاعات بیشتر، سوالات یا پیشنهادات، از راههای زیر با ما در ارتباط باشید.
- 09192738645
- mirzaeeghazal84@gmail.com
- شاهرود، امام خمینی، بین شیخ بهایی و ابن سینا (محلهی رضویه)
آیا محصولی که دریافت میکنم دقیقاً همانند تصویر است؟
بله، تمامی محصولات فروشگاه ما اورجینال و دقیقاً مطابق تصاویر نمایش داده شده هستند. در صورت مغایرت، کالا قابل بازگشت است.
چگونه میتوانم رسید خرید خود را مشاهده کنم؟
پس از ثبت سفارش، رسید خرید به ایمیل شما ارسال میشود. همچنین میتوانید از طریق پنل کاربری خود، بخش "سفارشهای من"، رسید را مشاهده و دانلود کنید.
چگونه میتوانم یک کالا را بازگردانم؟
تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم رضایت یا وجود نقص، میتوانید از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی، درخواست بازگشت ثبت کنید.
هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد سفارش محاسبه میشود. برای خریدهای بالای ۱ میلیون تومان، ارسال رایگان است.
آیا محصولات گارانتی دارند؟
بله، تمامی محصولات دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند. برخی برندها گارانتی رسمی نیز ارائه میدهند.
